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Pompiers et Samu, une gestion commune des appels

Le Samu du Nord et le Service départemental d’incendie et de
Secours (SDIS) ont maintenant une nouvelle interface informatique pour
gérer conjointement les appels. Ainsi les opérateurs et infirmiers des
pompiers et les assistants et médecins de régulation médicale du Samu
peuvent partager directement, par l’intermédiaire de leurs logiciels, les
informations nécessaires à leurs missions respectives. Les données
saisies (téléphone,
localisation de l’intervention, nature du sinistre…) par l’un des services
sont dorénavant récupérées automatiquement par le second et chacun a
connaissance des moyens engagés lors des opérations. “Cela permet d’aller
beaucoup plus vite dans la gestion de l’appel et nous pouvons avoir un suivi
complet des patients”, précise Alain Facon, anesthésiste-réanimateur au
Samu.
En 2017, près de 450 000 dossiers médicaux de régulation ont été ouverts
par le SAMU du Nord et plus de 620 000 appels ont été traités aux centres
de traitement de l’Alerte du SDIS du Nord.

Actualités, Police & Justice, Santé
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